Software Befragung:online - Technische Merkmale der Software


Geräte und Netzverbindungen

Die Software kann sowohl online als auch offline eingesetzt werden.

Wird sie permanent online verwendet, ist immer eine Verbindung zum Internet notwendig, z.B. direkte Netzverbindung, Wlan oder GPRS. Die gewonnenen Befragungsdaten werden direkt an die zentrale Serverdatenbank gesendet und nicht lokal gehalten.

Wird sie offline eingesetzt, muss die Technologie auf dem Endgerät installiert werden, z.B. ein (Sub-)Notebook, ein Terminal oder Tablet-PC. Die gewonnenen Daten der Befragungsaktionen werden in einer lokalen Datenbank auf dem Gerät gespeichert. Wird die gleiche Befragungsaktion parallel auf mehreren mobilen Endgeräten durchgeführt (durch mehrere Interviewer), können die lokalen Daten jedes Endgerätes gesammelt über eine Netzverbindung zum Server geschickt und somit alle mobil angefallenen Daten zentral zusammengeführt werden. Mobile Endgeräte sind vorzugsweise Tablet-PC's oder Laptops. Voraussetzung für die Geräte ist ein PC-kompatibler Computer mit modernem Windows-Betriebssystem inklusive Internet-Explorer (mit JavaScript-fähigem Browser), möglichst integriertem WLAN (kabellose Netzanbindung möglich) oder bei Bedarf GPRS-Modul (evtl. auch. UTMS) z.B. als PCMCIA-Card (bei Direkteinwahl ins Internet). Die mobilen Geräte können auf Wunsch von der main {GRUPPE} mietweise zur Verfügung gestellt werden.

Eine weitere Offline-Variante ist die papiergestützte Erfassung der Befragungsdaten. Die Ergebnisse/ausgefüllten Fragebögen werden anschließend von einem Erfasser über den Interwiev-modus in das System eingepflegt.

Datenspeicherung

Ort der Datenbank

Die zentrale Datenbank befindet sich im Falle der Online-Befragung entweder beim Kunden (dann hat er die Software als Lizenz erworben) oder bei der main {GRUPPE} (dann hat der Kunde die Software gemietet). Mietet der Kunde die mobilen Geräte, befindet sich eine lokale Datenbank auf diesen Endgeräten und möglicher Weise eine zentrale Datenbank bei der main {GRUPPE}, falls mehrere mobile Endger&aumml;te für eine Befragungsaktion im Einsatz sind.

Typ der Datenbank

Es kann jede relationale Datenbank, die Zugriffe über JDBC/ODBC erlaubt, eingesetzt werden. Bei Bedarf können die Daten gegen Aufpreis auf einer vorhandenen Großrechner-Datenbank hinterlegt werden, sofern bestimmte technische Voraussetzungen gegeben sind.

Datensicherheit

Die Daten werden auf Wunsch HTTPS- bzw. SSL-verschlüsselt übertragen. Die Befragung kann grundsätzlich anonym durchlaufen werden. Soll der Befragte namentlich bekannt sein, wird das im Voraus durch das Unternehmen bekannt gegeben. Der Befragte erhält dann einen personalisierten Zugang.

Technik

Hosting

Wir bieten Befragung:online zur Miete oder zur Eigennutzung auf Lizenzbasis. Im Mietfall läuft das System auf den Servern der main {GRUPPE}, im Lizenzfall auf dem Server des Kunden.

Integration

Befragung:online wird über einen einfachen Link in eine bestehende Webseite integriert.

Voraussetzungen beim Kunden im Lizenz-Fall

      Webserver (z.B. Apache-Webserver)
      Java-Runtime-Umgebung (ab JDK 1.3)
      Servlet-Engine (z.B. TOMCAT)
      Relationale Datenbank (z.B. mySQL, Oracle, MS-SQLServer)
Das System kann sowohl unter Windows- als auch unter Linux-Servern betrieben werden. Die Oberfläche läuft konform im Internet-Explorer ab Version 5.x, Netscape-Browser a b Version 7.0 und Mozilla ab Version 1.4.
Voraussetzungen beim Kunden im Mietfall

Keine.

Voraussetzungen beim Nutzer

Aktivierung von Java Script im Browser. Darüber hinaus sind keinerlei PlugIns oder Installationen erforderlich.

Mandantenfähigkeit

Das System ist modular aufgebaut und kann problemlos erweitert werden. Es können verschiedene Mandanten/Befragungsaktionen und verschiedene Datenbanktypen parallel betrieben werden, ohne das System mehrfach installieren zu müssen.